Сеть новостных сайтов: Оренбург Соль-Илецк Бузулук
Главная » Архив новостей

Как мошенники заманивают в фальшивые контакт-центры

30 января 2022, 10:18
Злоумышленники всё чаще комбинируют разные способы связаться с жертвой. Простой звонок «от службы безопасности» уже легко раскусить, поэтому появились схемы посложнее - те, в которых жертва сама звонит жуликам.
Как мошенники заманивают в фальшивые контакт-центры

Вот пример: мошенники отправляют письмо от имени популярного сервиса. В нём пишут, что со счёта человека скоро будет сниматься плата за подписку, пробный период которой вот-вот закончится - даже если получатель никакой подписки не оформлял. Для отмены нужно позвонить по указанному номеру. Если жертва сделает это, то свяжется с подставным оператором контакт-центра «службы поддержки».

В ходе разговора «специалист» попытается выведать персональные и платёжные данные или убедить собеседника установить на смартфон программу удалённого доступа - всё под предлогом отмены подписки. Из-за того, что человек сам звонит в мошеннический кол-центр, он больше склонен верить «оператору». В случае с такими «двойными» схемами нужно быть особенно внимательным, чтобы не потерять деньги.

На что стоит обращать внимание:

  • Старайтесь запоминать, какие подписки оформляете, и не забывать их отменять, если не хотите продолжать ими пользоваться после завершения пробного периода. Если вы будете в курсе этого, мошенникам будет сложнее вас провести.
  • Относитесь с подозрением к письмам от незнакомых адресатов — особенно от тех, кто раньше вам не писал. Даже если сообщение пришло якобы от известной компании, не спешите делать то, что вас просят: проверьте адрес, ошибки и несостыковки в дизайне и тексте.
  • Если вы всё-таки хотите выяснить все подробности, найдите контакты компании в интернете самостоятельно, чтобы избежать разговора с оператором мошеннического кол-центра.

ПОДЕЛИСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ в комментариях телеграм-канала Новости Бузулука!

Читать наши НОВОСТИ стало ещё удобнее в Telegram.




№ 50028