Итак, к полномочиям ФАС России относятся вопросы, связанные с конкуренцией между компаниями. Один из главных законов, за соблюдением которого следит ФАС России, – это Закон о защите конкуренции. В свою очередь, Роспотребнадзор решает вопросы, связанные с отношениями клиента и компании. Здесь основа – Закон о защите прав потребителей.

Примеры ситуаций:

- Если не устраивает качество товара – Роспотребнадзор,

- Если в рекламе обещаны одни характеристики товара, а на деле другие – ФАС;

- Если стоимость товара на ценнике и на кассе не совпадает – Роспотребнадзор,

- Если компании-конкуренты сговорились и повысили стоимость товаров или услуг – ФАС;

- Если не хотят принять товар к возврату – Роспотребнадзор,

- Если газораспределяющая компания затягивает сроки подключения газа в дом – ФАС;

- Если автодилер навязывает дополнительные услуги – Роспотребнадзор,

- Если доминирующая на рынке компания злоупотребляет своим положением и навязывает покупателю невыгодные условия договора – ФАС.