Как только обнаружена потеря телефона, необходимо оперативно защитить свои данные. Ведь часто смартфон хранит больше личной информации, чем что-либо другое. Специалисты Роскачества дают рекомендации, как поступить в данной ситуации.
Позвонить на свой номер. Это необходимо, чтобы убедиться, действительно ли телефон утерян. Если аппарат не на беззвучном режиме, вы его услышите и найдете. Если он выпал из сумки, то кто-то мог его уже обнаружить и с большой вероятностью ответит на звонок сразу.
Заблокировать телефон. В целях безопасности пользователям Android и iOS всегда рекомендуется ставить защиту на доступ одним из способов: отпечаток пальца, распознавание лица или голоса, пароль и т. д.
Воспользоваться GPS. Смартфоны Android имеют встроенную опцию отслеживания местоположения. Поэтому, зайдя в свою учетную запись Google с другого устройства, можно отследить историю перемещений потерянного телефона. Владельцы iPhone могут войти в свою учетную запись Apple с другого устройства и активировать режим пропажи с помощью опции «Найти iPhone». Она запоминает и транслирует последнее местоположение гаджета по GPS.
Удалить данные. Стереть данные удаленно можно из своей учетной записи iCloud или Google – правда, тогда не получится больше отслеживать перемещение своего устройства.
Сообщить в полицию. Конечно, шанс вернуть утерянный или украденный телефон почти равен нулю, но заявление не помешает. Оно может как дать старт процессу розыска, так и стать основанием для оспаривания возможных мошеннических расходов по банковской карте.
Деактивировать СИМ-карту. Обратитесь к своему оператору связи и попросите приостановить действие сим-карты. Так вы сможете предотвратить неправомерное использование номера. Более того, сегодня мобильные банки привязаны к номеру телефона, а значит, человек, укравший ваш гаджет, может ограбить и ваш аккаунт, ведь подтверждения с кодом для оплаты приходят на номер в виде СМС.
Сменить пароли. Чтобы никто не смог воспользоваться вашим аккаунтом и почтой, нужно поменять пароли от всех учетных записей, включая Google и почту. Кстати, не лишним будет заранее поставить ПИН-коды на вход в приложения и соцсети – хотя бы на самые важные.
