На сайте ОАО «РЖД» работает специальный ресурс для возврата предметов, забытых в поездах. С начала 2022 года с его помощью пассажиры Уральского филиала Федеральной пассажирской компании смогли разыскать и вернуть более 3,3 тысяч вещей.
Как отметили в пресс-службе компании, чаще всего люди оставляют что-то из одежды, электронные гаджеты, часы, наушники, зарядные устройства, игрушки, документы. Хотя встречаются и неожиданности, так в сентябре этого года кто-то покинул вагоны, не забрав свои электрический чайник, учебник математики за 2 класс и тонометр. Самым щедрым на "потеряшки" месяцем лета 2022 года стал август, проводники поездов обнаружили тогда около 780 различных находок.
Как же вернуть своё? Если вы по ошибке оставили что-нибудь в железнодорожном транспорте, вам нужно заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы»/«Поиск забытых вещей» на официальном сайте РЖД. В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
Сервис поиска забытых вещей начал работать с 1 марта 2019 года. Всего с момента запуска услуги в уральских поездах было найдено и возвращено пассажирам свыше 9 тысяч вещей, - сообщается на сайте РЖД.
