В разных уголках страны зачастую происходят споры между покупателями и продавцами из-за того, можно ли вести фото и видеосъемку в стенах магазина. Точку в этом вопросе поставил Роспотребнадзор. При разработке новых правил торговли ведомство добилось включения в текст важной оговорки. Право любого гражданина фотографировать или снимать на видео в торговой точке закреплено в постановлении Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. 

Исключение составляют лишь случаи вторжения в личную жизнь других людей, а также съемка в местах, определенных продавцом и не предназначенных для свободного доступа потребителей, например, подсобные, складские помещения, места отдыха персонала и т. п.