С 2002 года, когда заменили линию системы отопления, по словам жителей многоквартирного дома на улице Гая, 80, в жилых помещениях стало холодно. С приходом зимы остро чувствовалась нехватка тепла.

Перестали прогреваться трубы, - рассказывал год назад корреспондентам buzulukday.ru Виктор Чипигин. - В зале из 10 секций батареи три едва тёплые, остальные - холодные. Как морозы начинаются, так мы спим в шерстяных носках, ходим в куртках дома. Из-за того, что приходится греться с помощью плиты, нам плохо становится, головные боли постоянно, дышим же газом. 

Как говорят жильцы, по их просьбе происходили замеры температуры воздуха в квартирах, но без предупреждения и в относительно теплую погоду. Им ставили в вину деревянные окна, пропускающие сквозняки. Тогда многие заказали пластиковые конструкции, в кредит, разумеется, но толку было мало. 

В феврале 2019 года после очередного обращения в УК «Служба заказчика» в квартирах жалобщиков, наконец, собралась делегация из всех ответственных структур. Работали три дня, честно замеряли температуру воздуха в квартирах. По результатам проверки пришёл ответ: температура составила 15,3 градуса. "До устранения причины недопоставки коммунального ресурса будет выполнен перерасчёт" - значилось в документе. 

В 2020 жителям "холодного дома" вновь пришлось бить во все колокола и жаловаться в инстанции, потому что ни обещанного перерасчета, ни работ не проводилось. Тогда о проблеме писал информационно-новостной портал buzulukday.ru. 

И вот, наконец, этим летом начались подвижки. В рамках капремонта силами управляющей компании дому №80 утеплили фасад и цоколь, а сейчас обслуживающей организацией ООО УК «Диалог» проводится ремонт центральной системы отопления. 

Жильцы надеются, что рабочие успеют до начала отопительного сезона. А еще, что, спустя 19 лет, проблема, наконец, решится, и они оставят в прошлом сон в шерстяных носках, электрообогреватели и круглосуточно горящие газовые конфорки.