В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обратился гражданин. Дело в том, что из-за коляски, на которой он вынужден передвигаться, ему отказали в перевозке воздушным транспортом. Гражданин утверждает, что много раз летал с этой коляской, и претензий ни у кого не возникало. Он попросил у сотрудников письменный отказ в перевозке, но так ничего и не получил. 

Сейчас Управление собирает документы, необходимые для подготовки иска о возмещении убытков и морального вреда в связи с отказом в оказании услуг. В деле видны признаки одностороннего расторжения договора перевозчиком с нарушением ст. 107 Воздушного кодекса РФ. Это влечет за собой нарушение прав потребителя, - уточнили в Роспотребнадзоре.