Россияне имеют полное право требовать пересмотра стоимости коммунальных услуг в случае, если их качество оставляет желать лучшего. Важную информацию на эту тему предоставил Андрей Костянов, заместитель исполнительного директора НП "ЖКХ-контроль", в интервью телеканалу "Москва 24".

По его словам, подробные правила и основания для пересчета можно найти в постановлении Правительства №354. В числе оснований для пересмотра стоимости услуг фигурируют такие проблемы, как изменение цвета воды, неприемлемая температура, наличие холода внутри квартиры, а также недостаточное напряжение в электрической сети и другие аналогичные проблемы.

Если коммунальная услуга оказывается некачественно, сначала нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, чтобы зафиксировать этот факт. Потом - в управляющую организацию с заявлением о получении перерасчета. Если УК отказывается его делать, нужно обратиться в государственную жилищную инспекцию, - пояснил Костянов.