Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, как государственный орган, дающий заключение по делу, вступило в судебный процесс по иску оренбурженки об обязании ООО «Природа» произвести перерасчет платы за ненадлежащее оказание услуги по вывозу твердых бытовых отходов, взыскании штрафа, компенсации морального вреда.

Истец в августе и октябре 2021 года обращалась в Управление с заявлением по вопросу привлечения регоператора к административной ответственности за нарушение требований к качеству оказания коммунальной услуги по вывозу ТКО за период с апреля по август 2021 года. Обращения в адрес ООО «Природа» не дали результатов. Крупногабаритные отходы вывозились не регулярно, что приводило к их большому скоплению. Они перегораживали проезжую часть, гнили, способствовали размножению мух, тараканов, мышей и т. п.

Управлением по данному факту в 2021 году проводилось административное расследование. Были зафиксированы факты неоказания услуги и получены необходимые документы. В результате регоператор был привлечен к административной ответственности в виде штрафа за оказание услуги по вывозу ТКО, не отвечающей требованиям по качеству. Вынесенное постановление решением Арбитражного суда Оренбургской области и Восемнадцатым арбитражным апелляционным судом оставлено без изменения.

Оренбурженка в адрес ООО «Природа» направила претензию с требованием о перерасчете платы за вывоз ТКО. Поскольку ответчик в апреле, мае, июне, июле, августе, октябре, ноябре 2021 года необоснованно начислил плату за вывоз ТКО в общем размере 1120,06 рублей. Претензия оставлена без удовлетворения.

Правовая позиция Управления по делу с предоставлением суду подтверждающих документов послужила вынесению решения в пользу потребителя, - сообщает Роспотребнадзор.

Таким образом, решением  мирового судьи судебного участка № 13 Промышленного района г. Оренбурга ответчика обязали произвести перерасчет платы за вывоз ТКО за 2021 год, за 2022 год в связи с оказанием услуги не в полном объеме, снизив размер платы за каждый месяц, в котором не оказывались услуги по вывозу ТКО, компенсировать моральный вред, штраф.  Всего в пользу потребителя было присуждено 7804 рубля 37 копеек. 

Решение вступило в законную силу.