Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, житель Бузулука купил путевку в ООО «Тез Тур Центр», заплатив полную стоимость. Спустя время, после нескольких переносов сроков начала путешествия, клиент так и не смог воспользоваться туристической путевкой.
Тогда, чтобы расторгнуть договор и получить компенсацию, мужчина обратился к специалистам по защите прав потребителей. Бузулукский районный суд требования ведомства и клиента удовлетворил частично. Договор расторгнут, взыскано свыше 50 000 рублей, из которых 34 945,8 рубля - сумма по договору, 17631,72 рубля- неустойка за нарушение срока выполнения требования потребителя, компенсация морального вреда - 2000 руб., кроме того возмещены расходы на представителя и оплачен штраф.