Бузулучанин приобрел у турфирмы билеты в Турцию, а после этого узнал о наличии угрозы безопасности здоровью туристов в Турецкой республике, связанных с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на турецких курортах. Бузулучанин решил не рисковать и направил туроператору заявление о расторжении договора и возврате туроператором его стоимости. Туроператор отказался, сославшись на удержание в счет фактически понесенных расходов. В связи с чем истец обратился в суд.

- В ходе рассмотрения дела, судом установлено, что туристические услуги не были оказаны истцу в полном объеме не по причине нарушения ответчиком своих обязательств по договору. Договор был расторгнут потребителем в одностороннем порядке, поэтому отсутствуют основания для расторжения договора в судебном порядке,- сообщили в пресс-службе Бузулукского суда.

Исковые требования судом были удовлетворены частично. Решение суда вступило в законную силу.