Столкнуться с неприятной ситуацией, как утеря номерка из гардероба может каждый. Бывает, что за это посетителя просят заплатить штраф. Специалисты Роспотребнадзора разъясняют, что законодательством Российской Федерации не предусмотрен вид административного наказания в виде штрафа за утерю номерка из гардероба.

Вместе с тем речь может идти не о штрафе, а о возмещении ущерба, который несет учреждение в результате потери номерка. В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения имущества.

Поэтому посетителя, потерявшего номерок, могут обязать возместить его стоимость. При этом сотрудники гардероба не имеют права задерживать человека или требовать оплаты дополнительного фиксированного штрафа.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по тел. 8 (3532) 44-23-54 и
• в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по тел. 8 (3532) 43-08-19.