С 1 марта ГКУ «Центр социальной поддержки населения» проводит телефонные консультации только по единому многоканальному номеру телефона горячей линии: 8(3532)34-18-71. Другие контактные номера телефонов Центра недоступны.

По этому номеру скоро можно будет также записаться на личный прием в филиалы Центра социальной поддержки населения по месту жительства. Пока система только начала работать, и как минимум до конца этой недели сотрудники предлагают записываться на прием через Госуслуги, позже, когда работа горячей линии будет отлажена, запись будут вести по этому номеру. 

ВАЖНО! Для получения персональной информации обратившийся должен назвать номер СНИЛС, чтобы оператор мог идентифицировать получателя мер социальной поддержки и быстро найти в базе данных необходимые сведения.

– После проведения масштабной реновации телефонной сети во всех филиалах области действует виртуальная АТС, благодаря которой к номеру горячей линии подключены 47 сотрудников. В их должностные обязанности входит только обработка телефонных обращений. Надеемся, что теперь проблема предоставления оренбуржцам удаленных консультаций будет решена, - заверила директор Центра социальной поддержки населения Олеся Ягодкина.